Privacy Policy

Ok, torej — ko se registriraš ali predownloadas katerokoli od naših orodij, nam daš osnove. Ime, elektronski naslov, morda telefonsko številko. Če se najaviš preko družbenih omrežij, nekaj podatkov vseeno prejdemo od tam — ampak samo tiste, ki jih res potrebujemo. Ko uporabljaš naše kalkulatorje in vodike, vidimo, kaj te zanima, kaj klikneš, kako dolgo se zadržiš na straneh. To delamo, ker nas zanima, katere vsebine so najbolj koristne. Če se odloči za naš plačani abonement ali kaj drugega (čeprav za zdaj povečini ponujamo brezplačne stvari), potem seveda potrebujemo podatke za plačilo — vse po pravilih, kot je prav. Občasno spremljamo tudi osnovne podatke s pomočjo analitike — kaj ne vemo se nikoli, koliko obiskov imamo iz Celja proti Ljubljani.

Osnovni razlog: da ti pošljemo to, kar si zahteval. Mail s priporočili? Greš ga dobiti na naslov, ki si ga dal. Kot se lotimo tvojega imena in e-maila? Jih koristimo samo zato, da te kontaktiramo s ažuriranji, novimi člankmi, novimi kalkulatorji — stvarmi, za katere smo prepričani, da te zanimajo. Ampak ha, če se kadarkoli odloči, da te je dovolj, lahko odpoveš prejemanje e-mailov s samo kliknjenim gumbom. Nebude dramatike. Podatke uporabljamo tudi za izboljšanje naših storitev — ko vidim, da se vsi ukvarjajo z izračunom upokojitve, vem, da moramo tam malo več narediti. In potem je tu še stvar varnosti — kot si v četrti točki, to je malo bolj tehnično. Podatke delimo s tretjimi strankami samo, če je res nujno (npr. s ponudniki plačil, če plačaš), in samo toliko, kolikor je potrebno.

Resno, to je področje, kjer nas ne sme biti spora. Podatki so shranjeni na varnih strežnikih s šifriranjem SSL — to pomeni, da je komunikacija med tabo in nami zaščitena. Čeprav je to malo tehnično, predstavljaj si to takole: če bi napisala svoje podatke na papir in ga dal meni, ti ne bi dal papirja nekomu drugemu, ne bi ga pustil zunaj, temveč bi ga zaprl v sef. Enako je tukaj. Dostopa do strežnikov ima samo naša ekipa, ki je potrebna, in vse je dokumentirano. Kaj je še? Redne varnostne preverjanja, izogibanje piratskim programom, in da, pazimo, da ni nihče nepooblaščen zunaj vašega podjetja v podatke prodiral. Ampak biti javen — še posebej zdaj, ko je varnost tako osredotočena — da si malo paranoičen, je kar v redu. To je pametno.

To je pravzaprav že od nekje zapisano — ima to imena, GDPR in podobno. Kratek povzetek: lahko zahtevamo, da vidiš, kaj imamo o tebi. Lahko zahtevamo popravek, če je kaj narobe. Lahko zahtevamo izbris — kar je malo bolj zapleteno tehnično, ampak naredimo ga, čim večkrat zahtevamo. Če se nekaj čudi, lahko ugovarjaš in prašaš, kaj se dogaja. Prav tako immaš pravico do prenosibilnosti podatkov — to pomeni, da ti lahko dam skupek podatkov v formatu, ki ga lahko vzameš drugam. To je bolj praktično kot se sliši, ker se ve, da so podatki tvoji. Vsak dan lahko napišeš na naš e-mail in rečeš: 'Hej, jaz želim to vedeti', in bo odgovor prišel v roku 30 dni. Nič dramske, samo direktno.

Da, tudi mi jih uporabljamo. Vendar ne za kake čudne stvari — samo za to, da se ne moraš vsakič znova prijavljati in da vidimo, kaj te zanima. Večina jih je popolnoma brezvredna za analitiko, le naš sistem je srečan. Če ne maraš piškotkov (in to je tvoja osebna stvar), lahko nastavišš brskalnik tako, da jih blokira ali izbriše. Sama se bo svet vrtel, samo malo počasneje se bo naš sistem učil o tvojih preferencah. Analitični piškotki (Google Analytics, nekdo podoben) pomagajo, da vidimo, kako ljudje uporabljajo spletno mesto — kaj je počasno, kaj je hitro, kaj nihče ne klikne. To je vse, nič skrivnostnega.

Včasih se naš biznes malo spremeni. Morda se odločimo, da je čas za novo platformo, ali pa se zamenjajo tudi vlagatelji. Kaj se dogaja s tvojimi podatki? Zdaj, ta del je res važen — če se kaj takega zgodi, te moramo o tem obvestiti. Nobenega prodajanja podatkov brez tvoje odobitve, nobenega gnjanja tega v ozadje. Prav tako, če bi bila Profit Finance prevzeta ali se spojiila s katero drugo pogodbo, bi ti to povedali, preden bi kaj škodnega naredili. To je etika, in je tudi zakonska obveza. Pravzaprav, da pohvalim sam sebe — tukaj na Resljevi cesti 85 v Kopru smo že 9 let v poslovanju in vedno smo bili posteni. Ni razloga, da bi se to spremenilo.

Kaj se je kaj narobe pojavilo? Ali pa preprosto ne razumeš nečesa in bi rad pogovor s pravimi ljudmi? Tu smo. Napiši nam na info@profitfinance.si ali pa se javi na +386 3 032 04 69. Fizični naslov je Resljeva cesta 85, 4045 Koper — čeprav morda že vidiš, da preferiramo e-mail. Odgovore boš dobil v razumnem času, ne v trenutku (ker razmislimo o odgovoru) ampak tudi ne ob naslednji luni. Če se ti zdi, da ne rešujemo problema primerno, ima tudi tvoja država sistem za pritožbe pri javnih institucijah. Ampak upamo, da do tega ne bo potrebno — ker je naš edini cilj biti jasen in pošten.